Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi hoklucky

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Hoklucky Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut 'hoklucky', 'Kami', atau 'Perusahaan') sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform hoklucky, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dikumpulkan secara otomatis, meliputi:

• Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Alamat IP, model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IDFA/GAID), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Penggunaan: Log aktivitas, durasi sesi, fitur yang diakses, serta riwayat pengunduhan aplikasi di platform hoklucky.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk keperluan kepatuhan regional.

3. Penggunaan Informasi

PT. Hoklucky Teknologi Nusantara menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform hoklucky.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi konten dan rekomendasi aplikasi.
• Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
• Konsolidasi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, data Anda mungkin dipindahkan kepada entitas baru dengan tetap menjaga kerahasiaan data tersebut.

5. Keamanan Data

PT. Hoklucky Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan sistem firewall untuk menjaga integritas data Anda. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

hoklucky menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak tren penggunaan. Anda dapat mengatur peramban atau perangkat Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur layanan kami tidak berfungsi secara optimal.

7. Hak Subjek Data

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran resmi yang tersedia di platform.

8. Perlindungan Privasi Anak

Layanan hoklucky tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Transfer Data Internasional

Meskipun operasional utama kami berada di Jakarta, Indonesia, data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar negeri. Dengan menggunakan hoklucky, Anda menyetujui transfer data tersebut dengan jaminan bahwa kami akan memastikan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di aplikasi atau melalui email. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Hoklucky Teknologi Nusantara mengelola data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami melalui layanan bantuan di dalam aplikasi hoklucky.

Terakhir Diperbarui: Mei 2024